Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi une fois votre commande envoyée.

Nous expédions dans le monde entier. La plupart des commandes sont livrées dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables après le traitement. Les délais de livraison varient selon le lieu et le transporteur local.

Parfois, des retards surviennent en raison du traitement douanier, du volume de facteurs ou d’événements hors de notre contrôle. Ces situations sont rares, mais lorsqu’elles se produisent, la livraison peut prendre plus longtemps que la fenêtre estimée. Si votre commande n’est pas arrivée dans les 20 jours ouvrables suivant votre date d’expédition, contactez nous : contactus.maiosnaurea@gmail.com et nous réglerons la situation.